Trước khi bắt đầu
Chuẩn bị mã đơn và mở hướng dẫn giao hàng trong tài khoản Gamikey. Hướng dẫn dưới đây giúp bạn xác định các bước chung; thao tác cụ thể có thể khác theo gói.
Các bước thực hiện
Xác định tài khoản sử dụng
Đọc hình thức giao hàng: tài khoản được cấp hay nâng cấp chính chủ. Với chính chủ, kiểm tra email đã cung cấp trong đơn.
Chờ xác nhận giao hàng
Theo dõi trạng thái đơn. Tài khoản được cấp sẽ có thông tin trong Thư viện; nâng cấp chính chủ cần chờ xử lý theo đơn hàng.
Mở đúng tài khoản
Đăng nhập ChatGPT bằng tài khoản của gói đã mua. Kiểm tra email đang sử dụng trước khi xem trạng thái đăng ký.
Đối chiếu trạng thái gói
Kiểm tra gói trong phần tài khoản. Nếu vẫn hiển thị gói miễn phí, gửi mã đơn và ảnh trạng thái để được kiểm tra.
Khi gặp sự cố
Không cung cấp mật khẩu cá nhân hoặc mã xác thực qua ticket. Nếu cần trao đổi về cách xử lý đơn chính chủ, mở chat trên website Gamikey.
- Kiểm tra lại tài khoản đang đăng nhập và trạng thái giao hàng.
- Gửi mã đơn, ảnh thông báo lỗi và mô tả bước đang gặp khó khăn.
- Che mật khẩu, mã xác thực và thông tin riêng tư trong ảnh.
Phạm vi hướng dẫn
Cần xác nhận Chi tiết thao tác theo từng gói đang được đối chiếu trước khi công bố chính thức. Ưu tiên hướng dẫn riêng được giao cùng đơn hàng.